먼저 알아둘 핵심
- 상대 소리를 듣는 스피커와 내 목소리를 보내는 마이크는 다른 장치다
출력과 입력을 분리해 시험한다
상대 소리를 듣는 스피커와 내 목소리를 보내는 마이크는 다른 장치다. 공식 오디오 테스트에서 스피커 시험 소리와 마이크 녹음 재생을 각각 확인할 수 있다. 헤드셋을 연결했어도 다른 마이크가 선택돼 있을 수 있다.
설정의 오디오에서 장치를 하나씩 선택한다
데스크톱 앱 설정의 오디오에서 스피커 테스트를 하고 들리지 않으면 다른 출력 장치를 고른다. 마이크 테스트에서는 입력 막대와 재생 음성을 확인한다. 회의 안에서도 음소거 옆 장치 선택 메뉴를 사용할 수 있다.
권한 문제와 장치 선택 문제를 구분한다
입력 자체가 안 잡히면 운영체제의 마이크 접근 권한도 확인한다. 테스트에서 들린다는 사실과 실제 회의의 음소거 해제 상태는 별도로 확인한다. 이 글은 사용자의 마이크 성능을 측정하거나 특정 제품을 추천하는 결과가 아니다. Zoom 공식 도움말 · 확인 2026-11-04
출처와 검토 범위
공식 공개 자료와 일반적인 업무 설계 원칙을 바탕으로 AI의 도움을 받아 작성했습니다. 직접 사용한 후기나 제품 성능 테스트가 아닙니다. 제품 기능과 계약 조건은 구매 전 공급사의 최신 문서를 확인하세요.